Hotel Mobility
Augmenter le nombre de clients grâce à une offre clé en main
Après avoir testé leur business et vérifié les tractions marché, Hotel Mobility devait passer à la vitesse supérieure et convaincre plus de clients.
Par la conception d'une solution clé en main, Budees est intervenu pour améliorer l'expérience client et ainsi réussir le Scale-up de l’entreprise.
Double impact !
Hotel Mobility est une start-up en croissance, orientée vers la location de véhicules de mobilité douce aux clients d’hôtels de luxe, d’établissements 4 étoiles aux palaces.
L’entreprise met à disposition des usagers des trottinettes électriques aux couleurs de l’établissement.
Notre objectif chez Budees est de permettre aux entreprises d’augmenter leurs impacts positifs. En rendant plus désirable leur solution, nous augmentons leur nombre d'établissements clients.
Les hôtels offrent ainsi une alternative de mobilité douce aux usagers, limitant l’usage de véhicules thermiques.
Parfaire l'expérience
Avant notre intervention, la réservation des véhicules passait par le réceptionniste. Chronophage, salissante et perturbant son bon déroulement, cette situation n’est pas adaptée aux enjeux de prestigieux établissements hôteliers.
Notre travail a rendu autonomes les usagers lors de la réservation.
Avec une prise électrique et sans besoin de maintenance, le service d'Hotel Mobility peut ainsi être installé partout et facilement.
Notre solution clé en main a permis à Hotel Mobility de convaincre de grands noms de l'hôtellerie et ainsi d’augmenter leur nombre d’usagers.
Une approche globale
Budees a conçu une expérience complète : physique et digitale.
L'expérience utilisateur est complétée par une application qui permet la réservation des trottinettes. L’application propose également divers itinéraires, selon les centres d'intérêt de l’usager.
En béton fibré, la Borne est conçue pour un usage en intérieur et en extérieur et résiste à l'épreuve du temps et des saisons.
Les modules électroniques, quant à eux, peuvent être facilement changés afin de prolonger la durée de vie du dispositif.
Intégrées et fonctionnelles
Stationnées et rechargées sur une borne discrète, elles libèrent le personnel de l'hôtel de cette tâche chronophage.
Ce discret piédestal, qui se fond dans chaque paysage architectural, propose aux usagers des véhicules prêts pour explorer les environs.
Afin de rendre l'expérience désirable, un travail avec un bureau d'étude électronique a été mené en vue de déplacer la recharge sous la trottinette.
L’objectif est de proposer une expérience facile, claire et intuitive, ne nécessitant pas l’intervention du personnel.
Une vision à long terme
Nous avons répondu avec agilité aux besoins ponctuels de l’entreprise, notamment lors de l’International Luxury Travel Market Fair.
Plus que des espaces d’expositions, Budees a proposé une expérience aux visiteurs : une balade pour se rendre au salon. Ainsi, les prospects de l’entreprise peuvent essayer et se projeter, augmentant la désirabilité de la solution.
Vous souhaitez performer en développant de nouvelles offres à impact ?
Budees est à votre écoute. Contactez-nous et obtenez un rendez-vous sous 24 heures.